Article 1 – Collecte de l’information
MYBRIAN, Société par Actions Simplifiée, ayant son siège social 54 Grande Rue, 69340, Francheville, France – conformément aux exigences du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (Règlement général sur la protection des données, ci-après RGPD) sur la protection des données – respecte et protège la confidentialité des utilisateurs de la plateforme MYBRIAN, mettant en place tout effort possible et proportionné pour ne pas léser leurs droits.
Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site ou nos applications web et mobiles, lorsque vous vous connectez à votre compte, commandez un service (notamment une traduction) et / ou lorsque vous vous déconnectez. Les informations recueillies incluent votre nom, votre adresse e-mail, numéro de téléphone ; et toutes autres informations que vous nous donnez.
En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, et la page que vous demandez.
De plus, lorsque vous utilisez le service de traduction MYBRIAN depuis notre site ou nos applications web et mobiles, nous recueillons les informations concernant vos commandes. En outre, nous recevons et enregistrons le texte ou le document que vous voulez faire traduire, y compris les notes contextuelles complémentaires, le prix que vous avez payé, et les échanges avec le ou les Traducteurs, par exemple les messages tchat.
Article 2 – Utilisation des informations
Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :
2.1
Fournir, assurer et améliorer nos services, y compris, par exemple, dans le but de vous offrir, ainsi qu’aux autres membres et visiteurs, une expérience plus intuitive, mais aussi, afin d’augmenter le nombre d’adhésions et la participation dans le cadre de nos Services, mais aussi de faciliter les paiements, envoyer des reçus, fournir les services que vous demandez (et envoyer les informations qui s’y rapportent), développer de nouvelles fonctionnalités, fournir les services d’assistance à la clientèle aux Utilisateurs et Traducteurs, authentifier les utilisateurs, et envoyer des mises à jour de produits et des messages de nature administrative ;
2.2
Effectuer des opérations internes, y compris, par exemple, pour empêcher la fraude et l’utilisation abusive de nos Services ; dépanner les bugs logiciels et les problèmes opérationnels ; réaliser des analyses de données, des essais et des recherches ; contrôler et analyser les tendances en matière d’utilisation et d’activité ;
2.3
Envoyer ou faciliter les communications entre le Client et le Traducteur, en relation avec l’utilisation de certaines fonctionnalités ;
2.4
Vous envoyer des communications que nous pensons être intéressantes pour vous, y compris des informations sur des produits, services, promotions, nouvelles de MYBRIAN, lorsque cela est autorisé et conforme à la législation ; traiter les entrées relatives aux concours, jeux ou autres promotions, et remettre les récompenses correspondantes ;
2.5
Personnaliser et améliorer les Services, y compris proposer ou recommander des fonctionnalités, contenus, réseaux sociaux, clients éventuels et publicités.
Article 3 – Confidentialité du commerce en ligne
3.1
Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction, notamment par exemple pour fournir une traduction.
3.2
Lorsque vous commandez une traduction, toutes les informations concernant votre commande seront passées à un ou plusieurs Traducteurs, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles. Ces informations peuvent comprendre votre nom et autres informations personnelles, les contenus des documents que vous voulez faire traduire et des notes contextuelles complémentaires.
3.3
Nos Traducteurs sont soumis à un accord de confidentialité. Les informations échangées entre les Parties et/ou entre les Clients de MYBRIAN et le Traducteur sont strictement confidentielles. Le Traducteur s’engage donc à ne jamais transmettre ou révéler aucun élément fourni directement ou indirectement par le Client et ceci à l’égard de quiconque.
3.4
Vos réponses à nos sondages et questionnaires et les avis que vous avez laissés pour évaluer un Traducteur, ces informations étant notamment susceptibles d’être utilisées dans le cadre de recherches et d’analyses du comportement utilisateur. Les avis laissés sur les Traducteurs sont susceptibles d’être publiés.
Article 4 – Divulgation à des tiers
4.1
Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers à des fins promotionnelles ni pour tout autre motif sans votre consentement préalable. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance (notamment nos Traducteurs) qui nous aident à exploiter notre site web et services de traduction ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.
4.2
Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.
Article 5 – Liens vers d’autres sites internet et réseaux sociaux
Notre Site peut occasionnellement contenir des liens vers les sites internet de nos partenaires ou de sociétés tierces. Veuillez noter que ces sites internet ont leur propre politique de confidentialité et que nous déclinons toute responsabilité quant à l’utilisation faite par ces sites des informations collectées lorsque vous cliquez sur ces liens. Nous vous invitons à prendre connaissance de politiques de confidentialité de ces sites avant de leur transmettre vos Données Personnelles.
Article 6 – Transfert de données dans des pays non-membres de l’UE
Notre Plateforme peut partager certaines des données collectées avec des services situés en dehors de la zone de l’Union européenne. En particulier avec Google, Facebook et Microsoft (LinkedIn) via les plugins sociaux, Google Analytics, Mongo DB et Stripe. Le transfert est autorisé sur la base de décisions spécifiques de l’Union européenne et du garant pour la protection des données à caractère personnel, en particulier la décision 1250/2016 (Privacy Shield), pour laquelle aucun autre consentement n’est requis.
Les sociétés mentionnées ci-dessus garantissent leur adhésion au Privacy Shield, un ensemble de règles de protection des données équivalentes à celles prévues au sein de l’UE.
Article 7 – Protection des informations
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.
Est-ce que nous utilisons des cookies ?
Oui. Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.
Article 8 – Durée de conservation
MYBRIAN conserve vos informations tant que votre compte reste actif, à moins que vous ne demandiez leur suppression ou celle de votre compte. Vous avez le droit de modifier, corriger ou supprimer vos données personnelles contrôlées par MYBRIAN à propos de votre profil et de fermer votre compte en envoyant un courriel au support client MYBRIAN [email protected] . Si vous fermez votre compte, les données de votre profil utilisateur seront supprimées en principe sous 24 heures. MYBRIAN se réserve le droit de conserver les informations relatives aux commandes passées.
Article 9 – Consentement
En utilisant nos applications web et mobile de traduction, vous consentez à notre politique de confidentialité.
Article 10 – Contrôleur des données
Conformément au RGPD sur la protection des données, ainsi qu’à d’autres dispositions relatives à la protection des données, le contrôleur des données est MYBRIAN, 54 Grande Rue, 69340, Francheville, France, qui peut être contacté à l’adresse électronique suivante : [email protected]
Article 11 – Agent de protection des données
MYBRIAN a nommé Mme Géraldine Godurowski comme sa déléguée à la protection des données et qui peut être contactée à l’adresse électronique suivante : [email protected]
